Conditions générales de vente:

La boutique en ligne www.natachaplano.com est exploité par Natacha Matic, créatrice de la marque 'Natacha Plano' ayant un statut d'auto-entrepreneur. Numéro de siret: 417 966 884 0039 – APE: 4777Z

Domiciliation: 6 promenade Saint Leufroy, 92150 Suresnes, France.

Contact mail: info@natachaplano.com

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des produits présentés sur le site www.natachaplano.com (ci-après le « Site »).

Toute commande implique l'acceptation entière de ces conditions générales de vente de biens proposés par Natacha Plano.

Les produits proposés sur le site sont réservés aux personnes majeures ou aux personnes mineures titulaires d'une autorisation parentale leur permettant d'effectuer une commande sur le site.  

Prix et mode de paiement:

Tous les prix sont indiquées en Euros TTC, hors frais de port. Les frais de port sont à la charge du client. Les prix peuvent être modifiés et seront affichés en temps réel sur le site.

Les produits demeurent la propriété de Natacha Plano jusqu'au complet encaissement.

Le règlement des achats en ligne se fait par carte bancaire via la plateforme sécurisée Paypal.

Les règlements par chèque sont possibles (chèque établis en France), dans ce cas envoyer une demande avec référence produit par mail: info@natachaplano.com

Caractéristiques des biens proposés:

Les biens sont uniquement ceux qui figurent sur le site et sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit.

Les pièces en porcelaine étant réalisées artisanalement des variations sont possibles d'une pièce à l'autre et par rapport à la photo de présentation.

Tous les bijoux en or, sauf mention contraire, sont 18 carats avec poinçon de maître.

Tous les bijoux en argent, sauf mention contraire, sont 925 non rhodiés, avec poinçon de maître.

Tous les bijoux en vérmeil, sauf mention contraire, sont 5 microns, avec poinçon de maître.

Livraison:

Sauf mention contraire, les produits sont expédiés dans un délais d'une semaine.

Les produits sont livrés par La Poste à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Les frais sont indiqués une fois sur la plateforme Paypal. Pour les demandes par mail, le tarif sera donné par réponse mail.

Natacha Plano ne pourra être tenue pour responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement. Chaque client se vera confirmer par mail l'expédition de la commande.

En cas de non disponibilité d'un produit au delà du délai indiqué le client en sera informé à la commande et poura choisir d'annuler la commande et de se faire rembourser.